KOHAKU

Nuestro objetivo es asegurarnos que te encuentras satisfecha con la compra que realizarte. Si por cualquier motivo no quedas conforme con el producto adquirido, puedes cambiarlo en un plazo de 8 días después de la compra, contados desde la fecha en que adquiriste tu producto.

Para ejercer el derecho al cambio, los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• No haber sido usada la prenda.
• Contar con todas las etiquetas.
• No encontrarse sucia.
• No tener rastros de uso de desodorantes o maquillaje con químicos que decolores o deterioren las telas.
• No tener rastros de químicos o blanqueador.
• No presentar desteñido.
• La prenda no debió ser alterada o modificada por el consumidor.
• La horma de la prenda debe encontrarse perfecta.
• El estampado, apliques o bordados no deben tener inconsistencias por lavado, planchado o adulteración.
• Encontrarse en las mismas condiciones en las que fue adquirida.
• Debe conservar la etiqueta original. Sugerimos que se prueben las prendas antes de utilizarlas.
• La compra debió realizarse en la tienda online www.inpurus.com o por medio de WhatsApp en la línea (301)292 0989.
• La ropa íntima como Lencería, Bralette, Bodys, top no tienen cambio.
• Los artículos que forman parte de un pack no podrán devolverse por separado.
• En ningún caso se devolverá dinero por concepto de cambio de prenda.

Las prendas en promoción, no tienen cambio.

El costo del envío lo asumirá el cliente y será calculado dependiendo de la ciudad, este se le informará y se adicionará en el valor total de la compra.
El aliado logístico de INPURUS para realizar los envíos y entrega de pedidos es INTERRAPIDISIMO.

PLAZO DE ENTREGA
MEDELLÍN: 5 días hábiles
RESTO DEL PAIS: 7 días hábiles
Se entiende por días hábiles de lunes a viernes, se exceptúan sábados, domingos y festivos.
El plazo de entrega comenzara a partir de la confirmación del pago por INPURUS, el cual se puede tardar hasta un día hábil.